コンサル大学代表の鈴木健二です。
営業経験が豊富な人や、あかるあかる
これまでたくさんの人にセールスしてきた人がこのセールス法を知ると、
「えっ？本当にこんなやり方で売れるの？」
と思われるかもしれません。
なぜなら、この方法は
よく世の中の営業本に書かれているような
こう言われたらこう切り返す！という反論処理や
相手が知らない知識を話してマウントをとる
などを一切やらないから方法だからです。
無理な売り込みをする必要はありませんし、
反論処理や応酬話法などの小難しいセールススキルを身につける必要もありません。
値下げ競争に巻き込まれることもなく、
嫌なお客さんに無理に時間を使う必要もありません。
それでいて、お客さんに順番通りに話をするだけで、
高額商品を販売することができる方法です。
実はこの方法は、30万円〜300万円の高額サービスを販売する時に使っている方法で、
私たちコンサル大学はもちろん、
多くのクライアントさんもこの方法を使って、
月100万・年1000万を突破しています。
これまで、500人以上の起業初期のクライアントをサポートをしてきた経験から、
ほとんどの人が、、、
セールスが怖い・・・
断られたらどうしよう・・・
という感情を持っています。
営業経験が無い人はもちろんですが、
会社員時代に営業経験があって、営業成績が良かったという人でも、
- 高額なサービスを売るのが怖い・・・
- 会社の看板が無かったら売れないんじゃ・・・
- 断られたら自分が否定されている気持ちになる・・・
という悩みを抱えています。
そうすると、売るということが怖くなるだけでなく、
人と会うことも怖くなってしまいます。
そして、セールスの場を設けることすら辛くなり、
結果的として、数ヶ月間売上がほとんどない…なんていう状態に陥ります。
当然、売れないからキャッシュフローが厳しいという状態になります。
しかし、これは厳密には「売れない」ではなく、
「売っていない」もしくは「売るのが怖い」という状態になっているのです。
売ることが怖くなると、
異業種交流会で名刺交換しても、会うためのアポイントが取れなかったり、
セミナーをやっても、個別面談に誘導するのが怖くなってしまったり、
売るために色々と準備しても、結局何も提案していなかったり…。
そして、今月も、ほとんど売れていない。
たまに売れたとしても、
事故みたいなもので、なぜ売れたのかがわからない。
だから再現性がないので、
結局また売れない日々が続く・・・。
毎月毎月、こんな状態になってしまいます。
実は、、、
鈴木もセールスが苦手でした・・・
色々なところで話していますが、
私が起業してから4ヶ月間で売り上げたのはたった20万円。
サラリーマンだった時から営業に対して、
極度の苦手意識があった私にとって、
自分のコンサルティングを売ることは、
恐怖でしかありませんでした。
コンサルにとっては、
コンサルをセールスするということは自分をセールスするということ。
でも、顧客を目の前にして、
「自分のコンサルを買ってください！」
なんて、会社の商品が売れない私に、
言えるわけがありませんでした。
だから、あなたももしかして、、、
SNSやウェブマーケティングで
売れる状態を作ろうとしていませんか？
人の顔を見て売ることに恐怖心があると、
「自動的に売れる仕組みを作ろう」なんてことを考えたりします。
その結果、SNSやウェブマーケティングを学び、
自分が直接売らなくても売れるにはどうしたらいいのか？
という方向に意識が向きます。
ブログをたくさん書いたり、SNSを毎日更新したり、
セールスレターを書いてコンテンツを販売しようとしたり…。
しかし、私の経験上、
これで売れる状態を作れるのは、ほんの一握り。
なぜなら、オンラインで売るのは
直接売るよりも難易度が高いからです。
そして、オンラインで自動で売れる仕組みが作れる人は
直接セールスができている人がほとんどという事実があります。
ですので、直接セールスから目を背けて
オンラインでなんとか売ろうとしたほとんどの人は、
結局売れずに、どんどんキャッシュフローが厳しくなっていきます。
つまり、、、
起業したらセールスは避けては通れない道
ということです。
極端な話、セールスさえできるようになれば、
あとはなんとでもなる、と私は考えています。
いくらあなたが優れたコンテンツを持っていたとしても、
絶対に人を成功させるコンサルティング能力を持っていたとしても、
売れなければ意味がありません。
一方で、あなたがまだコンテンツを持っていなくても、
実績が無くて本当のコンサルティングができるかどうかわからなくても、
売れさえすればいくらでも身につけることが可能です。
私は、起業したばかりの時、
特に月100万・年1000万を突破するまでの起業家は、
セールスが8割だと教わりました。
そして実際に、起業してから数年間はほぼ、
「どうやったら売れるのか？」
ということをたくさん考え、学び続けました。
しかし、、、
色々なセールス法を学んだけど、
自分にはできなかった
世の中に出ているセールス法の多くは、
「●●生命のトップ営業マンが教える！」
とか
「セールス経験20年の大ベテランが編み出した！」
とか
「新米セールスマンでも1000万円売り上げることができた！」
みたいなものばかり。
もちろん、こういったセールス法を身につけることができれば、
どんな商材でも売れるようになるでしょう。
実際、私の周りにも、セールスが得意で、
なんでも売っちゃうみたいな人はいます。
でも、私のように、営業が苦手、
セールスすることにマインドブロックがある人は、
そもそもセールスが得意な人の手法は、
真似したくても真似できないんです。
なぜ、真似できないのか。
それは、セールスが苦手な人の多くが、
セールスに対する“3つの誤解”
を持っていることが原因だと私は考えています。
では、3つの誤解とは、
いったいどんなものなのでしょうか？
1.セールスは断られてはいけない
セールスするとき、
「絶対に売らないと！」
「断られてはいけないんだ！」
なんて考えてはいませんか？
私はセールスとは
「お見合いの場」だと考えています。
相手にあなたを選んでもらうことはもちろんですが、
あなたも相手を選ぶ権利があるということです。
むしろ、あなたが「この人、断りたいなぁ」と感じる人には、
相手から断ってもらうことも必要なんです。
だから、断られることは全く悪いことではなく、
むしろ必要なこと。
売りたくない人に売らないという権利も、
あなたは持っているのです。
2.口が達者で可愛げのある人がセールスとして成果を上げられる
営業マンの中には、
いわゆる「キャラ売り」と言われるような方もいらっしゃいます。
よくドラマなんかで、
「●●ちゃんにはお世話になってるから、、、断れないなぁ・・・。」
なんてセリフと共に、契約書にサインするなんてシーン、
見たことありませんか？
（ジェネレーションギャップだったらすみません笑）
要は、お客さんと仲良くなって、商品・サービスの質ではなく、
普段から関係性を構築し、
GIVEの連続でたまにTAKEを返してもらうという方法です。
もちろん、これはマーケティングでも必要な手法なんですが、
そもそもコンサルタントというのは、
基本的に先生に見られなければいけません。
キャラ売りのセールスは、
コンサルタントとの相性はあまり良くありません。
3.セールスは才能
正直、セールスは才能というのは、
間違っていないと思います。
何も学ばなくても売れる人は売れますし、
努力しても売れない人は売れません。
そういう意味では、
セールスの世界でも『天才』は存在するでしょう。
でも、ある程度のところまでは、
正しい方法を学べば、身につけることは可能です。
事実、私はセールスは得意ではありません。
それでも、一人で3000万円売り上げたこともあります。
つまり、セールスはスキルなんです。
正しいやり方を習って実行すれば、
誰でも一定レベルまで売り上げることは可能です。
しかも、最近気づいたんですが、
私は今でもセールスに対する抵抗や苦手意識があります。
最近はコンサル大学のセールスは全て認定講師のみなさんにお任せしているんですが、
最初はもっと、
「そろそろセールスがしたい！」
と感じると思っていたのですが、
全くならないんです。
むしろ、今はそういう話が出たら、
断っているくらい（笑）。
つまり私は、
一人で3000万売り上げた時ですら、
セールスが得意とは思っておらず、
むしろ、セールスに苦手意識を持ったまま売っていたということなんです。
そんなセールスに苦手意識がある私が、
なぜセールスをできるようになったのか。
それは、、、
セールスが苦手だったからこそ作れた
売り手も買い手もノンストレスの
“コーチング型 面談セールス法”
を身につけたからです。
この方法は、
私のコーチングスキルをベースに、
セールスに苦手意識を持ったまま、
約10年間、実践し続けた方法です。
だから、今、あなたの中にあるセールスに対するメンタルブロックを外さなくても、
苦手意識を克服しなくても、高単価の商品を高成約率で売るための手法です。
その手法を実践型で体得していただく講座をやることにしたのですが、
どんな手法なのか、その一部を紹介すると・・・
- “セールス”と“売り込み”の違いとは？
- 苦手意識を持ったままでも高単価商品を売るコツ
- 面談の最初で絶対にやるべき●●の確認
- 全力で売り込んでも「売り込まないのがいい」と言われる理由
- たった7ステップを覚えればOK！面談セールスの構成
- 面談セールスで意識する顧客の●●と●●
- あなたが顧客を選ぶたった1つのポイント
- 高額サービスを紹介する時にやるべきこと
講座では、“コーチング型 面談セールス”の
基本的なやり方をお伝えします。
とはいえ、このセールス法は、
実践することでどんどん精度が上がっていきます。
なので、今回の講座では、
実践講座として、あなたが実践する場も作り、
セールスが苦手なままでも売れるようになるサポートを考えています。
売り手も買い手もノンストレス
コーチング型 面談セールス法 習得セミナー
ここまでで、“コーチング型 面談セールス”をお伝えしましたが、
正直、この方法をどんなにお伝えしても、ピンと来ない方がほとんどです。
でも、1回やってみたり、経験してみると、
「本当に鈴木さんに教えてもらった通りになりました！」
とその効果を実感してもらえます。
なので、“コーチング型 面談セールス”がどのくらいすごいのかをわかっていただくためには、実際に体験してもらうことが一番だと思い、
コーチング型 面談セールス法 習得セミナーを開催することにしました。
この習得セミナーでは、
- あなたが面談セールスを苦手に感じる理由
- コンサルタントの理想は●●と●●の関係
- 面談に誘うためのトークスクリプトを作るたった1つのコツ
- 面談セールスで聞くことは●●と●●だけ！
- 断られた時にやるべきこと
などをお伝えしつつ、
実際に面談セールスを体験してもらう場も設けようと思っています。
百聞は一見に如かず
今、あなたがセールスが苦手だと感じているならば、
コーチング型 面談セールス法 習得セミナーぜひご参加ください。
コーチング型 面談セールス法 習得セミナー詳細
参加費: 3,000円（税込）
【日時】
- 5月15日（土）19:00〜21:00（講師：豊永）キャンセルが出たため １名限定募集
- 5月18日（火）19:00〜21:00（講師：能浦）キャンセルが出たため １名限定募集
※各日程 定員5名となります。
※zoomでの開催となります。
多くのセールスが苦手な人も成果を出しています
セールスに対する苦手意識が無くなり、すごく楽しくなりました。
「応援したい！」と感じたクライアントさんには80％〜90％で売れています。
マーケティングコンサルタント・岩脇 政憲さん
最初は「本当にこの方法で売れるのか？」と思っていました。
売ることへの苦手意識を持ったまま200万以上のコンサルを契約することができました。
飲食コンサルタント・島﨑 英基さん
独立した途端に怖くなったセールス・・・。
「売らなくてもいいんだ」とわかった途端、80%の成約率で売れるようになりました。
インテリアコーディネーター向けコンサルタント・太田 久美さん
セールスは起業家にとって最初の壁です
その壁を乗り越えられれば・・・
私もセールスが苦手だからわかります。
起業家にとって、セールスは最初に立ちはだかる大きな壁です。
しかもそれは、避けては通れない壁。
絶対に乗り越えなければならない壁なんです。
でも、この壁を乗り越えることができれば、
- 売上の恐怖から解放される
- 断られるのが怖くなくなる
- セールスが楽しくなる
- 成果が計算できるようなる
- 応援したい人を応援できるようになる
という状態になることができるでしょう。
講師紹介
コンサル大学認定講師
豊永 顕裕（とよながあきひろ）
年収アップしたい会社員の“本当にやりたいこと”で複数の収入源をつくる『副業プロデューサー』。
会社員時代は、約10年間営業職を経験するも、商品やサービスを売り込む営業は苦手で、「営業は大嫌い！」と宣言するほど。
面談セールス法を身につけたことで、本人は「これ、売り込んでるな…」と感じるも、お客さんからは、「全く売り込まれてると思ってませんでした。」と何度も言われたことで、面談セールスが大好きになる。
現在は、コンサル大学 認定講師の中でトップの成約率を誇る。
コンサル大学認定講師
北村 優子（きたむら ゆうこ）
自信がない人を、自信がないまま、等身大で成功させる起業コンサルタント。
セールス経験がなく、高額商品を売ることに対する抵抗を持っており、
メニュー表を見せることもできずにいたが、面談セールスの通りに進めることで、高額商品が売れるようになる。
売らなくてもいいと思えたことで、
「この人は私のお客さん！」と感じる人以外には、売らないことで有名。
コンサル大学認定講師
能浦 忠道（のうら ただみち）
１人起業家のマーケティングパートナーとして活動中。
会社員時代はテレアポ、飛び込み営業を経験するもあまりのキツさに職を転々とする。
現在も売り込みは苦手だが、面談セールス法を学んだことで、
“面談無双”と呼ばれるほどの成果を残す。
コンサル大学セールスチームのリーダーとして適切なアドバイスをしてくれる相談役でありながら、エースとして活動中。
よくある質問
Q.営業経験が全くありませんがそれでも売れるようになりますか？
A.なります。
営業経験がない方が、コーチング型 面談セールスのやり方を聞いて、
セールスへの苦手意識も持たずにセールスが得意となる方もいらっしゃいます。
Q.まだ商品がありませんが参加しても大丈夫ですか？
A.大丈夫です。
セールスは起業するならば絶対に必要なスキルだと私は考えています。
商品は後からでも作ることはできますが、売れなければ何もスタートしません。
また、セールススキル自体を教えることもできるようになります。
Q.お客さんの前だと緊張して話せなくなってしまいますがそれでも売れますか？
A.売れます。
コーチング型 面談セールスは、話すことが目的ではありません。
なので、話す内容はほぼテンプレート通り。
さらに言えば、zoomでのセールスがメインとなっている現在では、
ある方法を使えば、より成約率がアップします。
Q.セールス＝根性論みたいなイメージがありますが・・・
A.コーチング型 面談セールスに、「数打ちゃ当たる」とか「誠意が足りない！」みたいな根性論は一切ありません（笑）。
ただし、コーチング型 面談セールス法を体得してもらうためには、
ある程度の実践は必要となります。
講座では、実践の場もご用意しています。
Q.今、営業をしていますが全く売れません。それでも大丈夫ですか？
A.コーチング型 面談セールス法の良いところの1つに、セールスの型が理解できることが挙げられます。
セールスの型が理解できれば、売れた時、売れない時で、
何が違うのかが、何が良かったのかが明確になります。
今、売れていないならば、なぜ売れていないのかがわかるようになるので、
コーチング型 面談セールスを知ることで、
売るためにはどうすればいいのかが見えてくるようになるでしょう。
あなたのコンサルを必要としている人に
ちゃんと届けたい方はぜひ参加してください
あなたは、コンサルタントとして、困っている人を助けたいと思っているはず。
つまり、あなたのコンサルティングを必要としている人に対して、
あなたがセールスが苦手という理由で今、届けていないとしたら、、、。
それはすごくもったいないことではないでしょうか？
あなたがコンサルタントして、ちゃんと必要な人に届けたいと思っているならば・・・。
ぜひ、コーチング型 面談セールス法 習得セミナーに参加して、
セールスが苦手なままでも売れる方法を、身につけてください。
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