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対面セール法を学んで、初月に100万円突破。 「面談の緊張はなくなりました。売れる気しかしないので。笑」 マーケティングコンサルタント能浦さん |
ー対面セールスにどのような課題を持たれていたのですか？
見込み客に対してうまく話ができなかったりとか、何か話をしてても、最後の最後は「こんな感じでやってるんで、よかったら検討してください」っていう風に自分から会話を終わらせにかかってたりとか（笑）とにかく売ることに対して、プレッシャーというかストレスが酷かったんですよね（笑）
なので、自分の商品・サービスを売るっていうのが嫌でした。
で、その時に鈴木さんがお話しされている中で『売り込まなくても売れる』っていうキーワードにすごく惹かれまして。しかも売り手も買い手もノンストレスという・・・、正直最初は「そんなことある！？」っていう気持ちだったんですよね。でも、それが本当だったらスゲーなと思って、興味を持って申し込みました。
ー具体的に能浦さん自身、その時はどのような状況だったんですか？
売上はまったく立ってなかったんですよ。そもそも売ろうとしてなかったんで（笑）お客さんは取れないし、実際興味を持ってくれた人にも「売っていいのか！？」という思いが強かったですね。
ーセールスの悩みを解消するために、どんな対策を考えていましたか？
セールスの講座をたくさん比べたってことはなかったんですけど、セールスをしたくなかったので、動画集客とかブログ集客とかネット集客系とは割と比べてました。
セールスをしなくて良いのであれば、せずに済む方法をひたすら探していました（笑）
あとは、紹介で仕事をとっていくっていう方法も興味があって勉強しようかなと思ってました。
でも結局紹介してもらっても、対面でセールスしないといけないんですけどね（笑）紹介をもらったら、売り込まなくても相手から買いたいって勝手に言ってくれるんじゃないか？っていう期待をしていました（笑）
ーコンサル大学の対面セールス法を学ぶと決めた、決め手を教えてください。
一つは、鈴木さんが会社員時代はまったく売れなかったっという過去です（笑）その鈴木さんが売れるようになったっていうやり方である、っていうのが大きな要因の一つです。
もう一つは、ノンストレス。売り手も買い手もノンストレスというセールス手法であるって事ですよね。あともう一つは、お客さんから「やりたいです！」って言ってもらえるっていう事です。それも正直最初は「本当に！？」って思っていましたけど（笑）
そしてさらに売り込まないっていうところです。こちらが売り込んでも売り込んでも、相手からは「能浦さんは、売り込まないのがいいですね」って言われるっていうところです。これも「嘘でしょ！？そんなヤツ見た事ないけど！」って正直思ってました（笑）
ー対面セールス法を学んで、どのような成果を上げることができましたか？
そうですね、一番大きかったのは、このセールス法を教えてもらってから初月で月１００万円を突破できました。あとは、これ本当になんですけどお客さんから「申し込みたいですけど、どうしたらいいですか？」って面談中に言われました（笑）4月末の時点で成約率６１%です。
あとは、面談にいく時に一切緊張しなくなり、面談が楽しみになりました。で、売れるか売れないかは気にしなくなりましたね。なんでかっていうと、売れる気しかしないんで（笑）。だからそこに対して「売れなかったらどうしよう」とかじゃなくて、売れるのは売れるんだけど、どれだけ相手の話を聞けるかなとか、そっちに意識が向くようになりました。
ー購入当初は想定していなかった効果があれば教えて下さい。
そうですね・・・実際に売れるようになって、家族が応援してくれるようになりましたね。
売上がない時は、売れないんだったらそろそろ考えてくれない・・・？ってずっと言われていたんですけど、仕事の話を家族にできるようになりました。
今までは、成果が出てないので当然何も言えないし、家族も不安になって、何してんのかわかんないし・・・お金も入ってこないし・・・本当やめて欲しいなって思われていたので。
それが最近は、やっぱり成果が出ると仕事の話もできるじゃないですか？これだけ売上上がって
今月はこんくらいはお金を入れれそうって話をすると、「凄いね！」って家族が言ってくれるようになりました。
以前は「今に見てろよ！」って家族に対して思っていたので、それを思わなくなるっていうのは凄く楽ですね。
あと想定外だったことは、お客さんがお客さんを呼んでくれるようになりました。
自分でお客さんを取っていけるっていうのは、最初の二、三件売れた段階である程度自信は湧いていて、あとはいかにたくさんの人に来てもらうかっていう事を自分で考えないといけないなって思ってたんですけど、売ったお客さんがお客さんを連れてきてくれるんで。
セールスができるようになっただけじゃなくて、集客効果もあったっていうのはデカかったですね。なんで紹介してくれるのか？って考えた時に、契約してくれる時に「ありがとうございます」や「ずっと一人で考えてきたのでホッとしました」って言われるようになったからだと思います。
５０万円以上の契約をしてくれたのに、ホッとしましたって言ってくれたのは嬉しかったです。
ー能浦さん自身、次のステップとしてどうなりたいと考えていますか？
一つは、このセールスのやり方を使ってお客さんに成果を出して欲しいって凄く思いますね。やっぱり自分がこのセールス方で成果を出せたので、クライアントさんにも成果を出して欲しいと思います。
あとは、セミナーから安定的に面談に来てもらえるようになりたいっていうのがあります。セールスができるようになったんで、個別面談に来てくれると、ある一定数は買ってくれるっていう実感が持てたんで、あとは、安定的に来てもらうか？っていうことに集中していきたいと思います。
ーこの対面セールス法は、どんな人にオススメですか？
営業が嫌いな人や苦手意識を持っている人には絶対オススメしたいですね。あと、めちゃくちゃ簡単です（笑）。簡単だから営業が嫌いな人でもできると思います。習得に何ヶ月もかかるとかじゃなく、本当すぐ使えるものです。
僕も最初から全部できたわけじゃなくて、７ステップの内、４ステップくらいしかできてなくても売れるんですよ（笑）１００%全部できないと売上が上がらないとかじゃなくて・・・。本当にメソッドが凄いんで売れちゃうんですよ（笑）
なので、完璧に覚えなくても成果が出ちゃうやり方だよって皆さんに伝えたいです。
あとこの対面セールス法を習って、セールスの概念が変わりました。なんでセールスが嫌がられるのか？っていうのが全部分かったんで、それさえしなければ良いんだっていう自分の中で考え方が変わって・・・。
セールスが苦手な人の多くが、「しないといけない」と思ってることが、逆にやっちゃダメだったりとか、っていうセールス法なんですよね。セールスのアポが楽しみになりますよ。
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